房屋買賣斡旋金

所謂「斡旋金」依一般民間交易習慣，意思為「請求中間人代為奔走協調所出之金額」，但斡旋金在民間習慣上以達成買方要求之任務為必要條件，否則斡旋金必須退還。當買賣雙方達成價格上之共識時，斡旋金即轉變成定金而為買賣價金之一部分，接著買賣雙方即正式會面簽定買賣契約。在買屋、賣屋的過程中，都難免會碰上相互喊價的拉鋸戰時期，房仲專家提醒，不論是買方或是賣方，在簽署斡旋單時，都要當作簽訂房屋買賣契約書一般看待，才可避免事後糾紛。這時候就需要協調買、賣方，現階段大多採取斡旋金及要約書2種方式，由買家向仲介提出有意購買的價格，再由仲介向賣家議價。房仲專家建議，在簽署斡旋單及要約書時，要當作簽訂買賣契約書一般看待，才可避免事後糾紛。

斡旋金乃現行交易所創之制度，並無明確定義，現行法亦無相關規範，故須依個案視買方、房屋仲介公司與賣方，就斡旋金交付目的、權利義務如何約定。以目前之不動產交易而言，一般就斡旋金係約定，於議價成功時，斡旋金轉為買賣之定金，若有此轉為定金之約定者，則買賣成交後買方始後悔不買，賣方當可以其為定金而加以沒收。又消費者對目前不動產交易中，仲介業者習慣使用之斡旋金或要約書，常不知有何區別。有關機關為免消費者權益受損，並維交易之公平秩序，除內政部擬定有要約書範本可供參考使用外，公平交易委員會並作有決議，要求房屋仲介業者如提出斡旋金要求，應同時告知消費者亦可選擇採用內政部所擬定之要約書，如消費者選擇約定交付斡旋金，則仲介業者應以書面明定交付斡旋金之目的，明確告知消費者之權利義務，仲介業者若未遵行，則有違反公平法第二十四條規定之虞。

房仲業者建議，要減少這種窘況，首先，消費者宜選擇品牌形象與制度良好的大型房仲業者；其次業者所提供的斡旋金、訂金單據中，契約條文明訂斡旋時間、轉為訂金的條件與斡旋不成返還款項的金額及日期，在買方無過失的情況下，拿回全部的斡旋金並非難事；如有扣除手續費等情事，大多是不肖業者的花招，買方付款與簽訂契約前，必須特別注意且加註特別條款，以維護自身購屋權益。